电销封号正规的定制语音卡是很常见的事情,毕竟电销人员每天都会有大量的呼出电话,尤其是那些勤奋的电销人员,他们每天会不间断的给消费者拨打电销电话,有的时候一天得呼出电话,数量可达几百个。 或者是在拨打电销电话的时候遇定制语音卡效果好到了不文明的消费者,电销人员没有控制好自己的情绪,在电话中爆粗口,遭到消费者投诉,这些都是会让电销封号的。那么究竟怎么解决呢?
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拿电话中的“沉默”举个例子,沉默是否给佛山市定制语音卡对话带来了实际伤害?对方有没有因为沉默而停止过通话?产生沉默的其他原因有可能是什么?通话中暂时的尴尬真的会伤害双方的关系吗?在思考完这些问题之后,我们可以寻找其他解释的可能性来替代原来的看法。如“沉默好像是日常对话中必然出现的一部分,没人能一直正规的定制语音卡效果好说话,况且我们有时也需要时间仔细思考刚才双方说过的话,这样反而更有利于提高我们对话的效率。即使沉默是因为没有话题,这也很正常。沉默和尴尬都没有对通话产生什么本质上的伤害。”
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